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Le GEFERS regroupe des formateurs professionnels expérimentés et propose des formations dans le domaine des relations interpersonnelles qui caractérisent le fondement même des différents métiers de services et de soins. Téléchargez les fiches pédagogiques relatives à nos formations Prendre en compte la singularité de la personne soignée confronte l’humain professionnel à une multitude de questions, voire de conflits intérieurs. La réflexion éthique nourrie par l’apport philosophique peut contribuer à porter un regard enrichi sur ces situations.
Agir avec bienveillance en vue de bien traiter la personne nécessite, également, de s’interroger sur la maltraitance afin d’en identifier les formes et les moyens de la prévenir.
La réflexion sur le sens de ce qui se vit ainsi que sur celui des actes posés procède d’une démarche éthique. La prise en compte du besoin de sens s’inscrit dans une méthodologie rigoureuse conçue, ici, comme une aide à la détermination des choix éthiques.
L’éducation pour la santé a affiné ses réflexions et outils d’intervention. Elle n’en pose pas moins la question de l’éthique tant personnelle que professionnelle de la personne intervenant à domicile. Une telle éthique ne peut faire l’impasse d’une réflexion sur la considération que l’on a pour la personne dont l’affection chronique modifie parfois en profondeur la trajectoire de vie.
La relation à la personne perçue comme difficile requiert des connaissances ainsi que des clefs de lecture permettant d’écarter ou d’atténuer le risque de stigmatisation et les conflits ou maltraitance qui peuvent s’en suivre.
Entrer en relation avec une personne désorientée, quelle que soit la cause de cette désorientation, nécessite des professionnels ayant acquis des connaissances pertinentes sur les mécanismes à l’origine de cette situation et sur les moyens de les intégrer dans leur pratique du quotidien.
L'IDENTIFIER, LA COMPRENDRE ET LA TRAITER
La prise en compte de la douleur témoigne de la considération portée à la personne dans ce qu’elle a à vivre, dans l’épreuve singulière qui est la sienne. Elle requiert tant des connaissances que des outils d’observation, ainsi que des compétences relationnelles. DE LA COMPRÉHENSION DES MÉCANISMES AU SOIN PORTÉ À LA PERSONNE ET À SON ENTOURAGE
La dépendance des personnes à des substances ou à des pratiques pose avec acuité la question, d’une part, du regard nécessairement subjectif de l’intervenant à domicile et, d’autre part, celle de ses moyens d’intervention en un contexte donné. COMPLÉMENTARITÉ ENTRE L’INFIRMIÈRE ET L’AIDE-SOIGNANTE
Les soins infirmiers sont dispensés par les infirmières et par les aides-soignantes dans un cadre juridique précis. La complémentarité entre ces deux fonctions est parfois entravée par une logique d’actes et de tâches. Or, il n’y a pas de petits ou de grands soins, il n’y a que des soins qui prennent sens pour la personne et qui requièrent dès lors, à chaque fois, un professionnalisme particulier. Le toucher, en tant qu’échange tactile enrichit et diversifie l’interaction entre la personne intervenant à domicile et la personne soignée. Le toucher peut être ressenti tant comme un acte de douceur, qu’un geste de violence. C’est pourquoi il ne s’improvise pas et procède d’un souci de délicatesse dans le rapport à l’autre.
A l’occasion des soins donnés, les intervenants à domicile doivent avoir recours tant à leur dextérité qu’à de multiples positions et contraintes qu’ils infligent à leur corps. En s’appliquant au quotidien, ils ne peuvent néanmoins ignorer les répercussions de leurs gestes et postures pour eux-mêmes. C’est en les accompagnant au sein même des pratiques, sur le terrain, qu’une prévention concrète et durable pourra être menée.
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